Politique de Confidentialité de Sylva Loft

Bienvenue sur notre plateforme en ligne Sylva Loft. Chez Sylva Loft, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web pour la vente de lofts, la location de propriétés, et les consultations en design d'intérieur.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter diverses informations personnelles pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience sur notre site. Ces informations peuvent inclure :

• Informations d'identification : votre nom, adresse postale, numéro de téléphone, et adresse e-mail lorsque vous créez un compte, effectuez une demande de renseignement, ou signez un contrat.
• Données financières : informations liées aux transactions immobilières (ventes ou locations), nécessaires pour les contrats et les paiements (nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit sur nos serveurs).
• Préférences : vos critères de recherche de propriétés, vos préférences en matière de design d'intérieur, et tout autre détail que vous nous fournissez pour personnaliser nos services.
• Données de navigation et d'utilisation : votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur notre site, et autres statistiques d'utilisation collectées via des cookies et des technologies similaires. Ces données nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : faciliter la vente et la location de lofts, gérer les propriétés, et offrir des consultations en design d'intérieur.
• Améliorer votre expérience : personnaliser le contenu et les offres de notre site selon vos intérêts et préférences.
• 3. Partage et divulgation des informations

  Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : des entreprises tierces qui nous aident à fournir nos services (par exemple, hébergement de site web, analyse de données, services de paiement, agences de marketing). Ces prestataires sont tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées par Sylva Loft.
  • 4. Conservation des données

    Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation spécifique dépendra de la nature et de la finalité des données.

    5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)

    Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

    • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
    • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander à ce que vos données personnelles inexactes ou incomplètes soient corrigées.
    • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
    • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
    • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
    • Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
    • Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

    Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux.

    6. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

    7. Liens vers des sites tiers

    Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.

    8. Modifications de cette politique de confidentialité

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux exigences légales. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

    9. Nous contacter

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

    Sylva Loft
    49 Rue Saint-Sabin
    75011 Paris, Île-de-France
    France